Temos dois casos:
1. A solicitação de alteração de limite por movimentação, só poderá ser solicitada após o cliente ter, pelo menos, três faturas pagas. O mesmo deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento ou pelo e-mail: credito@financialcartoes.com.br e fazer a solicitação.
2. Já a solicitação de alteração de limite por envio de comprovante de renda, deverá ser feita através do envio de um comprovante de renda válido e atual acompanhando do RG do titular da conta. Deverá ser solicitado através de nossa Central de Atendimento ou pelo e-mail: credito@financialcartoes.com.br.
Lembrando que nossa equipe tem até 7 dias úteis para realizar a análise. Após este prazo, você poderá acompanhar no aplicativo Finpag ou entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
Lembrando que os comprovantes de renda deverão ter no máximo até 3 meses de emissão ao mês vigente.